¿Cómo comprar?
1.-Escoge el modelo que te guste
2.- Escoge el género, color, talla
3.- haz click en comprar
4.- proporciona tus datos personales, de envío y método de pago.
5.- Listo, has realizado tu compra.
¿Cuál es mi talla?
Te proporcionamos nuestro cuadro de medidas y como es que las medimos.
En general es de frente el alto y el ancho; considera que estas medidas contemplan solo la parte de frente no el total de la prenda.
¿Puedo modificar o cancelar mi compra?
Nosotros tenemos un tiempo de producción y envío de tres horas aproximadamente una vez confirmado el pago. En ese tiempo puedes hacer cambios y modificaciones a tu pedido.
Comunícate con nosotros con tu número de orden para hacer los ajustes que requieras. Puedes escribirnos en el formulario de abajo de esta sección.
Una vez que tu pedido tiene una guía de envío, no podemos cancelar. Tienes que esperar a recibir el producto para realizar cualquier movimiento.
¿Tienen tienda física?
No, solo tenemos venta en página web.
¿Hacen entregas personales?
Si te encuentras en la CDMX si la podemos hacer mediante una cita y en una estacion del metro centrica, envianos un mensaje para solicitarla.
La prenda no me quedo ¿Puedo hacer un cambio de talla?
Si puedes, solo revisa nuestra política de cambios y sigue las instrucciones, puedes consultarla aqui
¿Puedo Facturar mi compra?
Si. Ponte en contacto con nosotros para enviarnos tus datos fiscales y realizar tu factura.
Puedes escribirnos en el formulario de abajo de esta sección.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Una vez que la prenda se coloca en paquetería notros te damos un numero de rastreo de la compañía en la que fue embarcada, así como las instrucciones para que puedas rastrear tu pedido desde la plataforma de dicha en la que fue embarcada.
¿Puedo pagar en efectivo?
Si lo puedes hacer mediante Mercado Pago, elígelo para que te dé un código y puedas hacer el pago en el establecimiento de tu preferencia.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Principalmente con Redpack, Estafeta y DHL, si requieres alguna otra empresa de mensajeria pueds ponerte en contacto con nosotros para ayudarte a obtenerla
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Envianos un mensaje por medio de WhatsApp para solucionar el problema lo mas rapido posible
¿Cuánto mide el estampado?
Tenemos base el tamaño A3 (28 x 38 cm) este puede cubrir totalmente esta área o ajustarse al largo o ancho dependiendo del diseño a estampar.
De esta forma, siempre estará visible el diseño completo aun usando prendas sobre puestas abiertas.
¿Qué material son las playeras?
La composición puede ser 100% algodón para la mayoría de prendas y 50% algodón-50% poliéster para algunas prendas
¿Tienen más colores?
Por el momento los colores que se ofrecen en la página son los que trabajamos de base si quieres un color especial en la prenda ponte en contacto con nosotros para ofrecerte una propuesta.
¿Cómo cuido mi prenda?
Lávala a mano o en máquina con agua fría, no uses agua caliente ya que la prenda puede encoger. En la medida de lo posible, lávala con otras prendas de color similar.
No utilices blanqueadores, ni Cloro ya que pueden decolorar o corroer la prenda y el estampado
Utiliza suavizante para un mejor tacto
Puedes planchar la prenda por el reverso para mantener en buen estado el estampado
No la laves en seco y no uses secadora ya que puede encoger la prenda
